La intención comunicativa es un paso básico en el proceso de la comunicación, es la intención, propósito o meta con la que una persona transmite información a otra. En este paso intervienen factores como emisor y receptor, funciones del lenguaje e interpretación del mensaje (por parte del receptor) y es necesario saber que puede existir más de una intención en un mismo mensaje.
Cuando se pretende transmitir información, se debe hacer mediante un mensaje que debe tener ciertas características dependiendo del objetivo con el que se emita, por ejemplo:
- Si se pretende convencer o persuadir.
- Si se pretende informar.
- Cuestionar o explicar.
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